Déclaration d’accessibilité

CitizUp s’engage à rendre son site internet accessible conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.

Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site https://citizup.fr.

Référentiel visé

Référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA), version 4.1.2, niveaux A et AA.

Statut

Statut : le site de CitizUp est totalement conforme avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité.

Résultats des tests

L’audit de conformité réalisé en interne le 17.10.2026, non certifié, révèle que :

• 100 % des critères du RGAA sont respectés : 35 critères validés sur 35 critères applicables (106 critères au total) ;
• le taux moyen de conformité du site s’élève à 100 %.

Aucun critère n’a été trouvé non conforme.

Le site ne contient ni script, ni formulaire, ni image de contenu, ni média : les critères correspondants ne s’appliquent pas.

Contenus non accessibles

Non-conformités : aucune n’a été relevée lors de l’audit du 17.10.2026.

Dérogations pour charge disproportionnée : aucune.

Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité : aucun.

Cette section sera mise à jour à chaque contrôle.

Établissement de la déclaration

Déclaration établie le 16.10.2026 et mise à jour le 17.10.2026, à la suite de l’audit de conformité.

• Technologies utilisées : HTML et CSS.
• Environnement de test : Firefox 158 avec le lecteur d’écran NVDA 2026.2, sous Windows 11, combinaison de la base de référence du RGAA, pour le lien d’évitement ; Google Chrome 155 sans interface, sous Windows 11, pour les mesures outillées.
• Outils d’évaluation : axe-core 4.10.2, validateur HTML du W3C, calcul des contrastes dans chaque état des liens, navigation au clavier, affichage à 320 px de large, texte agrandi à 200 %, espacement du texte modifié, affichage sans feuille de style.
• Pages auditées : accueil, fonctionnement, organismes, collectivités, contact, mentions légales, données personnelles, conditions d’utilisation, accessibilité, page introuvable.

Nous contacter

Si vous ne parvenez pas à accéder à un contenu, écrivez à contact@citizup.fr (courriel).

Voies de recours

Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir le Défenseur des droits de trois façons :

• par le formulaire en ligne du Défenseur des droits ;
• en contactant le délégué du Défenseur des droits près de chez vous ;
• par courrier libre, sans affranchissement, adressé au Défenseur des droits, Libre réponse 71120, 75342 Paris CEDEX 07.